“WeChat 노출 시작 2주 만에 첫 중국 환자 예약이 들어왔습니다. 코디네이터를 따로 채용하지 않아도 채팅이 자동 번역돼서 가장 부담이 컸던 부분이 사라졌습니다.”

김◯◯ 원장

강남 K성형외과 · 서울

“광고 선납금이 없다는 게 가장 컸어요. 예약이 들어온 만큼만 정산하니까 시작 부담이 없습니다. 예약금 결제 때문인지 첫 달부터 No-show 0건이었어요.”

박◯◯ 원장

청담 H피부과 · 서울

“퍼스널컬러나 에스테틱을 받으러 Seolle에 들어온 외국인 고객이, 일정을 짜다가 저희 병원 시술까지 함께 예약하는 경우가 많아요. 한 앱 안에서 자연스럽게 병원으로 이어지는 게 신기할 정도입니다.”

이◯◯ 원장

강남 D의원 · 서울

“리프팅·물광 시술 문의가 WeChat으로 꾸준히 들어옵니다. 통역 걱정이 없어 시술 전 상담부터 사후 관리까지 매끄럽게 이어지고, 예약·정산이 한 화면에서 끝나 행정 부담이 확 줄었습니다.”

정◯◯ 원장

명동 S피부과 · 서울

“외국인 환자 응대가 늘 숙제였는데, WeChat·LINE 문의가 한 화면에 모이고 자동 번역까지 돼서 직원을 더 뽑지 않고도 운영됩니다. 예약금 덕분에 노쇼도 거의 없어요.”

윤◯◯ 원장

분당 J피부과 · 성남

“광고비를 미리 쓰지 않고 예약된 만큼만 정산하는 구조라 시작이 가벼웠어요. 상담부터 예약·정산까지 한 곳에서 끝나니 외국인 환자를 받는 부담이 확 줄었습니다.”

한◯◯ 원장

해운대 M의원 · 부산